Mersin İl Tüketici Hakem Heyeti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 1. maddesindeki kamu yararını gözeten hükümlere atıfla, elektrik faturasını ayıplı hizmet kapsamında değerlendirerek iade kararı verdi. Heyet, bilirkişi raporu ve dosya incelemesi sonucunda, vatandaşın 22 Mart 2025 tarihinde yaptığı başvuruya istinaden 2.305,00 TL’nin yasal faiziyle birlikte vatandaşa iadesine hükmetti.

EMO Mersin Şubesi Yönetim Kurulu adına açıklamada bulunan Prof. Dr. Alkan Alkaya, kararın yalnızca bireysel bir kazanım olmadığını, aynı zamanda diğer yurttaşlar açısından da emsal niteliği taşıdığını vurguladı. Alkaya, "Şubemiz, Son Kaynak Tedarik Tarifesi'nde yapılan değişiklik ile vatandaşlara yansıtılan yüksek fatura yükünün hukuksuzluğunu ortaya koymak amacıyla süreci yakından takip etmeye devam etmektedir. Bu konuda yurttaşların bilgilendirilmesi, itiraz yollarının açık tutulması ve hak arama süreçlerinde destek sunulması öncelikli görevlerimiz arasındadır," ifadelerini kullandı.

EMO Mersin Şubesi, haksız fatura bedellerine karşı yurttaşların haklarını aramaları için gerekli hukuki destek ve bilgilendirmeyi sürdürerek, kamu yararı doğrultusunda çalışmalarına devam edeceğini bildirdi.