BÜYÜKŞEHİR MERCEK’TEN ‘ÖN BÜRO’ VE ‘RESEPSİYON ELEMANI’ KURSLARI

Mersin Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet veren MERCEK Mesleki Eğitim Merkezleri, istihdama yönelik eğitimlerini sürdürüyor. Bu kapsamda MERCEK’in Hal Şubesi’nde açılan ücretsiz ‘Ön Büro/Resepsiyon Elemanı’ kursu ile kursiyerlere mesleki donanım kazandırılıyor.   Büyükşehir Belediyesi Hal Sosyal Yaşam Merkezi’nde devam eden ve toplam 13 kursiyerin yararlandığı ön büro kursunda, teorik ve uygulamalı eğitim veriliyor. Özellikle turizm sektöründe yer almak ya da bu alanda donanım sahibi olmak isteyen vatandaşların ilgi gösterdiği kurs, kursiyerlere ön büro hizmetleri konusunda temel bilgi ve beceri kazandırıyor.   Eğitim sonunda kursiyerler otel, tatil köyü, butik işletme ve turizm acentelerinde çalışma yeterliliğine sahip oluyor. İstihdam olanaklarının artırılması amacıyla kurs sonunda Büyükşehir Belediyesi Kariyer Merkezi’ne de yönlendirilen kursiyerler, böylece iş başvurusu süreçlerinde profesyonel destek de almış oluyorlar. Ücretsiz kurslara katılmak isteyen vatandaşlar, mercek.mersin.bel.tr adresi üzerinden Hal Şubesi’ni seçerek; restoran hizmetleri, kat hizmetleri ve ön büro eğitimlerinden birine başvuru yapabiliyor. Mersin Büyükşehir Belediyesi sosyal belediyecilik anlayışı doğrultusunda, vatandaşların mesleki gelişimine katkı sunmaya ve istihdama yönelik projelerini yaygınlaştırmaya devam edecek.   Işık: “Turizm sektörünün ihtiyaç duyduğu nitelikli personel yetiştirmeyi amaçlıyoruz” Büyükşehir Belediyesi MERCEK Hal Şubesi Sorumlusu Emrah Ayhan Işık, MERCEK Mesleki Eğitim Merkezlerinde; turizm sektöründe istihdama yönelik ön büro eğitimleri verdiklerini, turizm ve konaklama sektörünün ihtiyaç duyduğu nitelikli ve sektör bilgisine sahip personel yetiştirmeyi amaçladıklarını anlatarak, “Özellikle Mersin gibi turizm potansiyeli yüksek bir şehirde, istihdama doğrudan katkı sağlayacak eğitimleri sunmayı öncelikli görüyoruz. Kursiyerlerimizi hem teorik, hem de uygulamalı eğitimlerle sektöre hazırlıyoruz. Bu alanda ön büro kursumuzda şu anda 13 kursiyerimiz bulunuyor. Konaklama sektörü, sürekli personel ihtiyacı duyan dinamik bir alan” dedi.   MERCEK olarak amaçlarının yalnızca kurs vermek değil, kursiyerleri istihdama da hazırlamak olduğunu sözlerine ekleyen Işık, “Sektör temsilcileriyle her zaman iş birliği içerisindeyiz. Bu alanda sadece ön büro değil, restoran hizmetleri ve kat hizmetleri alanlarında da eğitimlerimiz bulunuyor. Meslek sahibi olmak isteyen tüm vatandaşlarımızı, Mercek Mesleki Eğitim Merkezlerine davet ediyoruz. Ücretsiz kurslarımız ortalama 2,5 ay sürüyor. Kurs bitiminden sonra da kursiyerlerimizi; istihdam süreçlerini kolaylaştırmak ve hızlandırmak amacıyla, Kariyer Merkezimize yönlendiriyoruz” ifadelerine yer verdi.   Tümen: “Sektöre ilgi duyan ve kendini geliştirmek isteyen herkesi bu kursumuza bekliyoruz” Sosyal Hizmetler Dairesi’nde görev yapan Konaklama ve Seyahat Hizmetleri Öğretmeni Emre Tümen, turizm otelcilik derslerini teorik ve uygulamalı olarak verdiklerini anlatarak, “Şu an rezervasyon elemanı kursumuz devam etmekte olup; otellerin ön büro departmanlarında çalışmanın yanı sıra, seyahat acentelerinde de görev yapabilirler. Sadece konaklama bağlamında değil, turizm otelcilik alanlarının her bir bölümünde istihdama yönelik çalışmalar yapıyor ve kursiyerlerimizi bu sektörlere hazırlıyoruz” dedi.   Turizm sektöründe deneyimi olanların kursa katıldığı gibi, sektörde deneyim kazanmak isteyen kursiyerlerin de geldiğini belirten Tümen, “Otelcilerin kullandığı programlar vardır. Biz de eğitimlerimizde Elektrawebs adlı bir program kullanıyoruz. Kursiyerlerimize bu program üzerinden, rezervasyon ve ödeme almayı uygulamalı şekilde gösteriyoruz. Turizm sektörüne ilgi duyan, sektörde kendini geliştirmek veya departman değiştirmek isteyen herkes, ücretsiz kursumuza katılabilir” diye konuştu.   Büyükşehir gençlere turizm sektörünün kapılarını açıyor Kursa iştirak eden üniversite öğrencisi Arda Dorkan; MERCEK kurslarını herkes için çok büyük bir imkan olarak tanımlayarak, kursun ilanını Adres Okuma Salonu’nda gördüğünü ve hemen kayıt yaptırdığını söyledi. Dorkan, “Kendimi geliştirmek adına, Resepsiyon Elemanı kursuna başvurdum. Hem bu sektörde ilerlemek, hem de kendime bir şeyler katmak istiyorum. Bu yönden bu kurs çok fayda sağlıyor. Hocamız çok donanımlı. Turizm sektöründe yer almayı düşünüyorum. İnsanların para vererek alamadığı eğitimi, biz burada ücretsiz alıyoruz. Diğer kursları da araştıracağım. Kendime ne katabilirsem benim için iyi. Üniversite öğrencileri bence bu imkandan yararlanmalı, çünkü burası Kariyer Merkezi ile de iletişim halinde. Her sektörde varlar” ifadelerini kullandı.   Bir başka kursiyer Fatma Zengin, Hal Mercek’teki Resepsiyon Elemanı kursuna gelerek kendini geliştirdiğini belirterek, “Daha önce Yaşlı Bakım kursuna geldim ve sertifikamı aldım. MERCEK’teki kurslardan yararlanarak kendimi geliştirmek istiyorum. Öğretmenlerimiz, sanki bu işin içindeymişiz gibi uygulamalı şekilde eğitim veriyorlar. Ücretsiz kurslar ve biz gençler için sağladığı diğer olanaklar için de Başkanımıza teşekkür ederiz” dedi.   Figen Ballı İşletme Fakültesi mezunu olduğunu; daha önce turizmin farklı departmanlarında çalışma fırsatı bulduğunu, fakat ön büroda hiç deneyiminin olmadığını söyleyerek, “Bu kursa; bunu sertifikalandırarak, belki ileride ön büro alanında çalışabilirim düşüncesiyle katıldım. Ücretsiz olması, her yaş aralığında insanların buraya katılım sağlayabiliyor olması, Belediye’nin çok güzel bir hizmeti. El sanatları ve dikiş kursuna da gittim. Büyükşehir bana çok güzel bir imkan sağladı” diye konuştu.